La tecnología es esencial para el éxito de un negocio de servicios de alimentación, pero saber en qué tipo de tecnología invertir puede ser complicado y afectar a la productividad del restaurante. Antes de empezar a buscar sistemas de punto de venta, opciones de pedidos online, pantallas de cocina, menús digitales y más, pregúntese primero: ¿qué quiere conseguir con la tecnología para restaurantes?
¿Qué quieres conseguir utilizando la tecnología en tu restaurante?
Nation's Restaurant News planteó esta misma pregunta como parte de su exhaustivo informe sobre las perspectivas tecnológicas para restaurantes en 2024. Casi el 60 % de los encuestados afirmó que el principal beneficio que buscan obtener de la tecnología es el aumento de la eficiencia y la productividad del restaurante, seguido del ahorro de tiempo para el personal y los gerentes.
Encontrar tecnología que aumente la productividad y ahorre tiempo es fundamental para el éxito de un restaurante. Pero surge la pregunta: ¿qué tipo de tecnología puede aumentar la productividad de los restaurantes?
¿Qué tipo de tecnología puede aumentar la productividad de los restaurantes?
Vamos a sumergirnos
4 formas de aumentar la productividad de los restaurantes
Desde sistemas POS y pedidos en línea hasta exhibidores de cocina y gestión de menús, estos son los 4 tipos de tecnología de restaurante que necesita para mejorar la productividad del restaurante.
Sistema de punto de venta basado en la nube
Un sistema de punto de venta es imprescindible para cualquier restaurante de comida rápida, cafetería o camión de comida, pero un sistema POS basado en la nube le brinda a usted y a su restaurante la flexibilidad necesaria para aumentar la productividad y administrar las operaciones desde cualquier lugar.
Vaya un paso más allá con un POS todo en uno que realmente le permite a usted y a su personal:
- aceptar pedidos y procesar pagos desde cualquier lugar
- ofrece pedidos en línea sin comisiones
- funciona en casi cualquier dispositivo móvil
- automatiza el impuesto sobre las ventas
- gestiona todos tus menús digitales
- ¡Y mucho más!
Pedidos en línea y pedidos con códigos QR
Cuantas más opciones de pedido ofrezca, mayor será el potencial de ingresos. Además, la incorporación de un sistema de pedidos de comida en línea aporta beneficios directos en términos de productividad y eficiencia para el restaurante.
En primer lugar, poner a los clientes en control de los pedidos ayuda a garantizar la precisión de los mismos. Dado que el cliente ingresa su propio pedido a través de una aplicación móvil o un navegador, puede seleccionar exactamente lo que desea, elegir modificaciones y revisar su pedido antes de enviarlo.
En segundo lugar, permitir que su cliente envíe sus propios pedidos libera al personal para encargarse de tareas más apremiantes y de mayor valor, como cumplir con los pedidos y tener interacciones más significativas con los clientes.
Sistema de exhibición de cocina
La clave para realizar pedidos más rápidos y precisos comienza con un POS de restaurante sólido, pero utilizando un sistema KDS integrado es donde realmente puede aumentar la productividad de su restaurante.
He aquí el motivo: El sistema KDS adecuado :
- mejora los tiempos de entrada
- elimina la confusión
- alerta a sus clientes cuando los pedidos están listos.
En lugar de interpretar pedidos escritos a mano o realizar un seguimiento de los boletos en papel, el KDS es una pantalla digital montada en su cocina que agrega cada pedido, muestra claramente los detalles y modificaciones del boleto en la estación correcta en el momento correcto y rastrea el progreso de principio a fin. finalizar. (¡Además, a los clientes de Table Needs les encantan las notificaciones automáticas de pedidos!)
Gestión de menús digitales
Para aprovechar al máximo la productividad de su restaurante gracias a las opciones mencionadas anteriormente, también necesitará una excelente herramienta de diseño y gestión de menús integrada en su sistema de punto de venta (POS) que funcione a la perfección con los pedidos en línea y su sistema de visualización de cocina.
Además del aumento de la productividad del restaurante, un menú digital dinámico mejora enormemente la experiencia del cliente al garantizar que sus menús estén siempre actualizados, ofreciendo múltiples menús y haciendo que las modificaciones sean muy fáciles. ¡Ganar ganar ganar!
¿Puede la tecnología ayudar a mejorar la productividad de su restaurante?
Por supuesto, pero saber qué tipo de tecnología de restaurante es mejor para su restaurante específico es de vital importancia. Si tiene un restaurante de servicio rápido, una cafetería o un camión de comida que desea mejorar las operaciones y lograr rentabilidad, nos encantaría mostrarle cómo Table Needs puede ayudarlo.
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