Sistema TPV para restaurantes de servicio completo diseñado para adaptarse a su forma de trabajar.

Ofrezca a sus camareros, personal de cocina y clientes una mejor experiencia con un sistema de punto de venta diseñado para el servicio de mesa.

Incluye planos de las mesas, pedidos a pie de mesa, un sistema de visualización de la cocina integrado y un servicio de atención al cliente que incluso contesta el teléfono.

Ahorre tiempo, ahorre dinero y mantenga su comedor en pleno funcionamiento con nuestro sistema TPV integral para restaurantes.

Table Needs ayuda a los restaurantes de servicio completo a gestionar mejor la atención al cliente y a mantener un ambiente más tranquilo en la cocina, todo desde una misma plataforma.

El sistema POS para restaurantes de servicio completo Table Needs le ayuda a:

Gestiona tu restaurante desde un único sistema.

El servicio completo es un ejercicio de equilibrio: comer en el local, comida para llevar, entrega a domicilio, pedidos en el bar y todo lo demás.

El sistema POS para restaurantes de servicio completo Table Needs lo integra todo para que su personal dedique menos tiempo a manejar pantallas y más tiempo a atender a los clientes.

  • Acepta y gestiona pedidos para consumir en el local, para llevar y a domicilio en un solo lugar.
  • Abre cuentas en la barra, asigna pedidos a las mesas, ajústalo a tu ritmo.
  • Pon a tu equipo en marcha en minutos, no en días.
  • Pedidos en línea sin comisiones para comida para llevar y entrega a domicilio integrados directamente en

Planifica tus plantas y gestiona las mesas según el flujo de tu restaurante.

Cada comedor es diferente. Table Needs te da control total sobre la distribución del espacio para que tus anfitriones y camareros vean exactamente lo que está sucediendo: quién está sentado, quién está esperando y qué sección necesita atención.

  • Crea planos de mesas personalizados que se adapten a tu distribución: comedor, patio, salón privado, bar.
  • Cree áreas de servicio y asigne servidores a las secciones.
  • Cambia entre la vista de tabla y la vista de lista según cómo trabaje mejor tu equipo.
  • Primero abre una pestaña y luego asígnala a una mesa (perfecto para transiciones de barra a mesa).
  • Pedidos a nivel de asiento para que los camareros registren los artículos de cada cliente en el asiento correcto, siempre.

Crea y actualiza menús en minutos.

Especialidades de temporada. Precios de happy hour. Un nuevo postre que tu pastelero ideó anoche.

Gracias al diseño y la gestión de menús para restaurantes integrados en su sistema POS de servicio completo, puede actualizar su menú desde cualquier navegador, sin necesidad de llamar a una línea de soporte ni esperar hasta el lunes.

  • Agrega y elimina artículos, ajusta precios y actualiza descripciones al instante.
  • Etiqueta los productos con atributos dietéticos como sin gluten, vegano o que contenga frutos secos.
  • Agregue modificadores para temperaturas, acompañamientos y sustituciones para que los camareros registren los pedidos correctamente a la primera.
  • Admite artículos con precio variable: pescado a precio de mercado, ofertas diarias, lo que necesites.

Mantén la cocina y el comedor en perfecta armonía.

Cuando la cocina se retrasa, todo el restaurante lo nota. El sistema Table Needs KDS mantiene los pedidos organizados, visibles y en constante movimiento, para que el personal de cocina no tenga que gritar por la línea de servicio y los camareros no tengan que adivinar cuándo servir el siguiente plato.

  • Los tickets se dirigen automáticamente a la estación correcta: parrilla, salteado, postre, bar.
  • Realiza un seguimiento de los pedidos en curso y actualiza los artículos individualmente a medida que se van preparando.
  • Envía los artículos o reténgalos en el punto de venta para que la cocina prepare los platos según tu cronograma.
  • Vuelva a abrir los tickets cuando sea necesario agregar o ajustar algo después del cierre.
  • Configura alertas de KDS para que tu equipo sepa cuándo un ticket lleva demasiado tiempo sin abrirse.
  • Reduzca errores y repeticiones de pedidos con boletos digitales claros que no se pierden ni se emborronan.

Divide cuentas, cierra cuentas y gestiona pagos sin complicaciones.

Una mesa para cuatro donde cada comensal pide su propia cuenta. Un grupo grande con propina obligatoria. Un camarero que necesita reabrir una cuenta cerrada porque un cliente olvidó pedir el postre. Table Needs se encarga de todo esto sin ralentizar el servicio.

  • Dividir las cuentas por artículo o por saldo, como lo prefiera la mesa.
  • Aplicar automáticamente las propinas y los cargos por servicio obligatorios para grupos grandes.
  • Agregue cargos fijos o porcentuales, antes o después de impuestos: sus reglas.
  • Reabrir tickets cerrados cuando algo necesite corregirse.
  • Elementos de compensación o anulación a nivel de elemento, con permisos basados ​​en roles para que usted controle quién puede hacer qué.
  • Múltiples cajones de efectivo por ubicación con sesiones de apertura/cierre, seguimiento de ingresos/pagos e informes de discrepancias.

Mantén a tu equipo responsable, sin microgestionar cada turno.

Entre camareros, bármanes, ayudantes de camarero, anfitriones y personal de cocina, hay mucha gente con diferentes funciones y distintos niveles de acceso. Table Needs te proporciona los controles necesarios para que todo funcione a la perfección.

  • Cree roles personalizados con permisos detallados: controle quién puede anular, descontar, compensar o acceder a los informes.
  • Inicio de sesión y pantalla de bloqueo basados ​​en PIN para que el personal entre y salga rápidamente entre turnos.
  • Registro de entrada/salida y control de descansos integrados
Una joven sonriente levantando el pulgar y sosteniendo un teléfono inteligente, en el que se ven dos personajes con cabezas de comida; uno tiene un wrap y el otro una hamburguesa. Esta representación extravagante subraya un fuerte enfoque en la industria alimentaria y simboliza un servicio de atención al cliente dedicado, lo que implica que hay ayuda disponible para aquellos apasionados por su negocio de restauración.

Atención al cliente 24/7/365 que se preocupa

Un sábado por la noche, cuando el restaurante está lleno, no es momento para una respuesta del tipo "le llamaremos el lunes". Nuestro equipo de soporte está formado por personas con experiencia real en el sector de la restauración, y siempre responden al teléfono.

  • Personal con sede en EE. UU. disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Llame, envíe un mensaje de texto o un correo electrónico en cualquier momento.
  • Equipo de soporte con experiencia en la industria de servicios de alimentos
  • Actualizado regularmente Tutoriales de ayuda y soporte

Domine sus márgenes con los informes que necesita y nada que no necesite

Se acabó perder tiempo buscando e interpretando largas listas de informes. El sistema POS móvil Table Needs comparte los análisis y los informes que realmente importan para su negocio.

  • Resúmenes diarios de ventas y flujo de caja.
  • Ordene tendencias y consejos por turno
  • Informes de conciliación, anulaciones y descuentos.
Capturas de pantalla de informes de ventas y análisis de un sistema POS de una cafetería, que ilustran una descripción general completa del desempeño empresarial. Los informes incluyen 'Ventas por modificador', 'Ventas por día' y 'Tendencias de pedidos', que muestran una visualización organizada de los artículos vendidos, las ventas brutas, las tendencias de ventas diarias y los patrones de pedidos. Esto representa los informes optimizados proporcionados por el sistema POS móvil Table Needs para ayudar a los propietarios de cafeterías a controlar sus márgenes y operaciones comerciales con datos esenciales al alcance de su mano.

La mesa necesita diferencia

Sabemos que gestionar un restaurante rentable implica mucho más que simplemente aceptar pedidos y procesar transacciones. Por eso, hemos creado la plataforma integral de gestión de operaciones para restaurantes y ofrecemos formación y consultoría gratuitas y continuas a nuestros clientes del sector.

Punto de venta sencillo y potente

DISEÑADO ESPECÍFICAMENTE PARA TI

  • Sistema de punto de venta (TPV) para restaurantes
  • Gestión y diseño de menús personalizables
  • Sistema KDS integrado

ENFOCADOS EN SU RENTABILIDAD

  • Herramientas y servicios financieros integrados
  • Sistema de pedidos en línea sin comisiones
  • Automatización de impuestos sobre las ventas

PRIORIZANDO TU ÉXITO

  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana en EE. UU.
  • Incorporación y capacitación 1:1
  • Análisis e informes intuitivos

CON LA FLEXIBILIDAD QUE SU NEGOCIO NECESITA

  • Precios y tarifas de transacción muy claros
  • Opciones de hardware flexibles
  • Sin contratos a largo plazo ni tarifas ocultas

¿Listo para ver lo que Table Needs puede hacer por su restaurante?

Regístrate para una demostración sin complicaciones y descubre por qué los restaurantes de servicio completo se están pasando a Table Needs.